L’intelligenza artificiale sta cambiando rapidamente il modo in cui le aziende lavorano e Microsoft sta guidando questa trasformazione attraverso l’evoluzione di Copilot e l’introduzione degli AI Agents. Non si parla più soltanto di strumenti in grado di suggerire contenuti o rispondere a domande, ma di veri collaboratori digitali capaci di eseguire attività operative, interagire con i dati aziendali e partecipare ai processi di business.
Durante questo intervento analizzeremo la strategia Microsoft e il percorso che sta portando le applicazioni aziendali verso un modello sempre più orientato agli agenti intelligenti. Attraverso Dynamics 365 Business Central vedremo come queste nuove tecnologie possano automatizzare attività ripetitive come la gestione degli ordini, delle fatture e delle comunicazioni, consentendo alle persone di concentrarsi sulle attività a maggior valore.
26 Novembre 2026 - 12:00 - 12:30
Dall’ERP agli Agenti AI: la nuova visione Microsoft per il business
Come Copilot e gli AI Agents stanno trasformando Business Central, automatizzando processi e introducendo un nuovo modello di collaborazione tra persone e intelligenza artificiale.

Solution Specialist e Presales Consultant - Serenissima Informatica
Antonio Garofalo
Antonio Garofalo è Solution Specialist e Presales Consultant in Serenissima Informatica, dove supporta le aziende nel percorso di trasformazione digitale attraverso le soluzioni Microsoft Business Applications. Si occupa di analisi dei processi, definizione dell’architettura applicativa di soluzioni basate su Dynamics 365. Collabora quotidianamente con clienti e stakeholder per trasformare esigenze di business in progetti concreti, con particolare focus su ERP, automazione dei processi, Copilot e Agent AI, accompagnando le imprese nell’adozione delle innovazioni introdotte dall’ecosistema Microsoft.