Buongiorno, grazie per questa intervista e per la partecipazione a #GLMSummit24. Cosa vi aspettate da questo evento e con che spirito vi apprestate a parteciparvi?
Siamo felici di rinnovare la nostra partecipazione a questo evento che rappresenta per noi un’importante occasione per presentare le nostre soluzioni innovative nel campo della gestione logistica. Ogni edizione ci offre la possibilità di ascoltare da vicino le sfide operative dei nostri visitatori e di proporre soluzioni mirate che nascono dalla nostra esperienza di oltre trent’anni nel settore.
Ci aspettiamo che anche quest’anno #GLSummit24 sia un momento prezioso per consolidare relazioni con i clienti e per contribuire al miglioramento dei processi logistici, offrendo un supporto concreto e orientato all’efficienza.
Qual è, a vostro parere, il più importante trend di settore che caratterizzerà i prossimi anni e che le aziende non possono ignorare? Quali le vostre proposte o soluzioni in merito?
A nostro parere, il trend più significativo per i prossimi anni sarà l’automazione collaborativa a supporto delle risorse umane in ambito logistico. Vediamo un forte sviluppo di tecnologie come gli AMR (robot mobili autonomi), i cobot o i dispositivi indossabili che consentono il picking a mani libere. Questi strumenti non mirano a sostituire le persone, ma piuttosto a migliorare le loro capacità operative, riducendo al contempo il rischio di affaticamento e infortuni.
Il nostro impegno come software house è focalizzato sull’evoluzione del nostro WMS affinché possa integrare e ottimizzare al massimo queste tecnologie, indipendentemente dal produttore o dal tipo di dispositivo. L’obiettivo è costruire una piattaforma flessibile e pronta ad accogliere le innovazioni in modo che i nostri clienti possano sfruttarle senza difficoltà. Sebbene siamo solo all’inizio di questo percorso, stiamo esplorando anche le potenzialità dell’intelligenza artificiale, valutando come possa essere integrata nei processi del WMS per migliorare l’efficienza operativa e il processo decisionale.
Rinnovare il magazzino è una parola d’ordine che rimbalza ormai da parecchi anni, ma che rischia di restare una parola vuota, se non viene riempita di strategie e di progetti a lungo termine. Come aiutate i vostri clienti a scegliere la strada migliore?
Uno dei nostri punti di forza è la capacità di fornire un WMS altamente adattabile, che possiamo integrare con soluzioni tecnologiche su misura grazie alla nostra rete di partnership con i principali produttori di sistemi automatici per la logistica. A differenza di un fornitore legato a una singola tecnologia, siamo “liberi” di proporre la soluzione più adeguata alle esigenze specifiche dei nostri clienti, attingendo tra le opzioni che meglio si adattano al loro contesto operativo.
Inoltre, il nostro approccio al lavoro di squadra ci permette di offrire ai clienti non solo il nostro know-how e la nostra esperienza diretta, ma anche le competenze specialistiche dei nostri partner. Questo ci consente di realizzare progetti di rinnovamento del magazzino che uniscono i vantaggi della nostra piattaforma WMS alle tecnologie più avanzate del settore, garantendo un percorso di innovazione flessibile e sostenibile nel lungo termine.
Se aveste una sola breve frase per convincere un vostro cliente a fare un importante investimento per l’innovazione e la competitività della sua azienda, cosa gli direste e cosa gli proporreste?
Non esiste una formula magica, ma potrei citare un aforisma di Peter Drucker, considerato da molti il padre del management moderno: “Il miglior modo per predire il futuro è crearlo.” Questa frase incisiva rappresenta un incoraggiamento a prendere in mano il destino della propria azienda, suggerendo che un investimento in innovazione non è solo una spesa, ma un atto proattivo per costruire un futuro competitivo.