Fra promesse e realtà: presente e futuro dell’Intelligenza Artificiale in ambito Manufacturing

Da un paio di anni l’Intelligenza Artificiale (in particolare nella sua declinazione “generativa”) promette molto, in tutti i settori e ambiti, ma non sempre la realtà si sposa con gli affascinanti miti che narrano di un futuro in cui la trasformazione digitale cambierà radicalmente il mondo del lavoro.
“Cambiamento” è un termine forse troppo abusato, la cui radice proviene dal greco “kambein” e significa “curvare”. E quando si curva ad alta velocità – come accade in questi tempi esponenziali – c’è il forte rischio di perdere il controllo.
Ogni cambiamento, temuto o desiderato che sia, è una fase di transizione inevitabile fra ciò che eravamo e ciò che siamo e soprattutto saremo, un nodo che intreccia ed evolve il passato nel futuro.
Dopo un lungo inverno durato oltre 50 anni (il termine “Intelligenza Artificiale” è del 1956, ma gli sviluppi e gli entusiasmi subirono un deciso rallentamento verso la fine degli anni Sessanta), questa tecnologia sta vivendo una nuova primavera, tumultuosa e travolgente, trascinando con sé scenari affascinanti e insieme destabilizzanti, come sempre accade quando l’innovazione ci coglie più o meno impreparati.
In particolare, nel settore manifatturiero, l’AI non ha oggettivamente ancora conquistato i risultati raggiunti in altri campi (foto, video, musica), principalmente per la sottovalutazione di alcuni fattori abilitanti – a livello strategico, organizzativo e culturale – che rappresentano un freno alla metamorfosi tecnologica in atto.
Riconoscere, con onestà intellettuale, alcuni errori e concessioni a facili euforie, rappresenta il primo passo per narrare storie in cui invece le “giuste” promesse – sincere e al riparo da proclami speculativi – si sono fatte realtà.